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互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌裂變密碼（5集）
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的變遷，以及消費環(huán)境和觀念的改變，品牌也需要適應(yīng)市場競爭以及企業(yè)發(fā)展的需求，而品牌的升級變革，就是品牌裂變的過程。如何才能實現(xiàn)有效的裂變？本課程從品牌結(jié)構(gòu)與維度分析了品牌裂變的密碼，對品牌定義、品牌營銷以及需求進(jìn)行重新定義，重構(gòu)企業(yè)的品牌營銷思路與理念，引領(lǐng)企業(yè)品牌營銷策略的變革。
類別：市場營銷 講師：劉新宇 播放時長：01:22:13 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：18170
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互聯(lián)網(wǎng)時代的新生代員工管理（5集）
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新生代員工的成長環(huán)境相比以前有了很大不同，管理者面對新生代員工應(yīng)有新的態(tài)度和管理方法。本課程將從新生代員工的成長環(huán)境分析入手，解讀新生代員工的性格特質(zhì)，支招互聯(lián)網(wǎng)思維下的新生代員工管理之道，幫助學(xué)員修煉領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，升級管理智慧，做對新生代的員工管理。
類別：人力資源 講師：魯念 播放時長：04:12:48 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：13098
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互聯(lián)網(wǎng)思維下的精進(jìn)管理之道（7集）
從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到物聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)技術(shù)、管理的創(chuàng)新已經(jīng)成為發(fā)展的唯一動力，而這種改變將會顛覆所有行業(yè)，在這個大背景之下，唯有精進(jìn)管理，才能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求。為此，本課程對精進(jìn)管理進(jìn)行了系統(tǒng)解析，指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用精煉、實操化、與前瞻性的管理體系，引發(fā)管理工具的升級和質(zhì)變，讓管理推動企業(yè)經(jīng)營與創(chuàng)新。
類別：綜合管理 講師：趙春亮 播放時長：01:51:31 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：22717
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沉浸式體驗—互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)設(shè)計與管理（4集）
互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)時代，服務(wù)的目的就是創(chuàng)造體驗。體驗是人類消費的唯一入口！體驗的概念也隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)水平的提高、商業(yè)的變遷而迭代變化。本課程將剖析服務(wù)的本源，支招服務(wù)流程設(shè)計的原則與工具，讓企業(yè)通過服務(wù)的設(shè)計與管理，創(chuàng)造“沉浸式體驗”，在這個即將到來的商業(yè)時代先聲奪人！
類別：客戶服務(wù) 講師：趙春亮 播放時長：01:30:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：14418
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如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做員工管理（4集）
隨著科技的不斷革新、迭代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們的工作、生活中，利用互聯(lián)網(wǎng)思維做員工管理，能夠解決企業(yè)以往的管理難題。本課程將介紹運營的品牌、市場、用戶三要素在員工管理中的應(yīng)用，幫助企業(yè)管理者改變傳統(tǒng)思維，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，讓員工管理工作實現(xiàn)事半功倍，促進(jìn)企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
類別：綜合管理 講師：魯念 播放時長：02:20:31 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：13524
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互聯(lián)網(wǎng)時代客戶投訴處理金點子（3集）
互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體背景下，卓越的客戶體驗成為企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)遇到客戶投訴，應(yīng)該如何處理才能令客戶滿意，最大限度降低影響？本課程系統(tǒng)分享互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴的全新認(rèn)識，讓客服人員掌握客戶投訴的原則、流程與應(yīng)對技巧，提高企業(yè)的整體服務(wù)水平，通過有效化解客戶投訴，甚至化危為機(jī)，贏得客戶認(rèn)同，打造企業(yè)品牌美譽(yù)度。
類別：客戶服務(wù) 講師：褚立欣 播放時長：01:37:06 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17949
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社群時代的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新（2集）
許多創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為社群能為創(chuàng)業(yè)項目的傳播提供助力，那么創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何抓住社群時代的機(jī)會，更好地利用社群這一工具呢?在本課程中，你將了解互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新邏輯，全面認(rèn)知社群，繞開社群誤區(qū)，掌握社群商業(yè)與社群創(chuàng)業(yè)兩者的特點及方法論，社群經(jīng)濟(jì)實踐者謝晶結(jié)合實操案例，分享超前的社群運營思維，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)社群創(chuàng)業(yè)從0到1、從1到N的...
類別：電商運營 講師：謝晶 播放時長：01:04:11 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11877
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互聯(lián)網(wǎng)全渠道引流32式（2集）
面對互聯(lián)網(wǎng)的“碾壓”，傳統(tǒng)營銷渠道轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行。轉(zhuǎn)型不易，能夠獲取精準(zhǔn)流量也不簡單，而在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道四通八達(dá)的形態(tài)下，如何尋找適合企業(yè)實際需求的優(yōu)質(zhì)引流渠道？本課程將揭密互聯(lián)網(wǎng)全渠道引流32式，為企業(yè)全面整合當(dāng)下可行的線上渠道引流方式，通過布局搶占多種營銷陣地，實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全渠道引流的目的。
類別：電商運營 講師：夏雪峰 播放時長：00:47:52 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11148
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案例分析網(wǎng)紅成功的關(guān)鍵因素（2集）
網(wǎng)紅擁有著高人氣與高收入，備受追捧，許多人紛紛效仿，也想成為網(wǎng)紅。然而，成功的網(wǎng)紅卻不是那么容易就能當(dāng)?shù)?，除了天時地利人和，還需要哪些關(guān)鍵的因素?本課程通過剖析成功網(wǎng)紅案例，分享網(wǎng)紅的成功經(jīng)驗，幫助你看透網(wǎng)紅成功的背后原因，懂得通過網(wǎng)紅引爆互聯(lián)網(wǎng)營銷。
類別：電商運營 講師：秦緒文 播放時長：01:18:45 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11942
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網(wǎng)紅的粉絲營銷之路（2集）
一提到網(wǎng)紅，很多人的第一反應(yīng)就是炒作，那么，網(wǎng)紅炒作到底是如何進(jìn)行?網(wǎng)紅的粉絲營銷又是怎樣操作的呢?本課程將揭秘網(wǎng)紅炒作的流程，介紹網(wǎng)紅經(jīng)歷的階段，剖析網(wǎng)紅變現(xiàn)的模式，帶你認(rèn)識網(wǎng)紅的粉絲營銷之路。幫助企業(yè)認(rèn)清網(wǎng)紅發(fā)展趁勢，把握網(wǎng)紅電商模式。
類別：電商運營 講師：秦緒文 播放時長：01:07:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5367
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網(wǎng)紅如何成就電商賣家（2集）
網(wǎng)紅一詞作為新興網(wǎng)絡(luò)用語，近兩年話題關(guān)注度頗高，而以papi醬、張大奕、李叫獸等為代表的的網(wǎng)紅更是擁有著眾多粉絲。網(wǎng)紅漸漸也成為一種新興的移動社交電商模式，成就一批電商賣家。本課程將解讀當(dāng)前的網(wǎng)紅趨勢，剖析成為網(wǎng)紅的必要條件，分享網(wǎng)紅電商賣家的成功案例，幫助你了解掌握網(wǎng)紅這種新的電商模式。
類別：電商運營 講師：秦緒文 播放時長：01:32:23 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5627
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汽車互聯(lián)網(wǎng)布局與發(fā)展（3集）
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+汽車的模式成為了眾多汽車經(jīng)銷商新的選擇。那么，汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)該怎么做呢?本課程將剖析經(jīng)銷商開展互聯(lián)網(wǎng)的原因，展現(xiàn)汽車經(jīng)銷商的互聯(lián)網(wǎng)布局與發(fā)展，讓經(jīng)銷商掌握互聯(lián)網(wǎng)+汽車模式，打開汽車在線銷售渠道，開創(chuàng)汽車發(fā)展新格局。
類別：市場營銷 講師：馬誠駿 播放時長：01:21:08 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5756
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運營進(jìn)階-五大運營模型及運用（7集）
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)運營邁進(jìn)了一個新臺階。想要做好運營管理，你必須要懂得這些運營模型。本課程51運營網(wǎng)站創(chuàng)始人鄭文博，將介紹AARRR、漏斗、馬斯洛需求、SWOT與5W3H五大運營模型，讓你認(rèn)清主流運營模型及其運用，把運營能力提高一個臺階，輕松快速做好運營工作。
類別：電商運營 講師：鄭文博 播放時長：03:36:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12395
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運營基礎(chǔ)-渠道運營操作技巧（6集）
渠道是連接產(chǎn)品和用戶的橋梁，渠道搭建完善才能源源不斷引進(jìn)訪客，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的最終轉(zhuǎn)化，然而渠道種類繁多，我們?nèi)绾尾拍茏龊们肋\營管理？本課程分享了渠道開發(fā)運營技巧的綜合知識，對廣告、競價、IM、SNS、ASO及商務(wù)合作進(jìn)行著重分析和操作演示，助你實現(xiàn)資源的高效整合利用，提升產(chǎn)品及平臺的知名度和影響力。
類別：電商運營 講師：鄭文博 播放時長：03:10:58 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6673
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運營必備：如何提高用戶留存（2集）
用戶留存率越高，用戶使用產(chǎn)品的時間越長，給企業(yè)帶來的現(xiàn)金流和利潤就越高。那么如何更好的提高用戶留存?本課程從用戶生命周期及建立留存機(jī)制兩方面，分享了提高用戶留存的運營技巧，助你利用用戶生命周期做對運營，懂得建立完善的留存機(jī)制，驅(qū)使產(chǎn)品走向成功，提高企業(yè)的市場競爭力和商業(yè)價值。
類別：電商運營 講師：鄭文博 播放時長：01:13:10 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7016
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互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)（4集）
在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代，很多管理者經(jīng)常會抱怨，90后員工難管，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行不到位。其實，管理者應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)自身的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，思考一下，時代變了，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)有跟著改變嗎?本課程最佳執(zhí)行教練蔣小華，將為你解讀新時期執(zhí)行力建設(shè)需要做哪些轉(zhuǎn)變，通過規(guī)范執(zhí)行力建設(shè)的流程，幫助管理者做好互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)。
類別：綜合管理 講師：蔣小華 播放時長：02:03:01 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：18243
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用互聯(lián)網(wǎng)思維提升地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)（5集）
互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)和商業(yè)模式不斷影響著物業(yè)服務(wù)行業(yè)，而摒棄傳統(tǒng)對物的管理，轉(zhuǎn)而面向人的服務(wù)，是物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變的重要思路。如何才能實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?本課程分享了互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的影響與提升，從思維、行動、對策等不同角度，突破傳統(tǒng)思維束縛，創(chuàng)新服務(wù)，打造一支高效執(zhí)行力的物業(yè)管理團(tuán)隊。
類別：客戶服務(wù) 講師：葉國基 播放時長：02:10:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7579
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創(chuàng)業(yè)公司低成本爆紅靠“窮營銷”（5集）
沒有錢，沒有人，沒有基礎(chǔ)，沒有資源，這是很多創(chuàng)業(yè)公司營銷面臨的難題，而沒有營銷，企業(yè)可能也無法存活，如何才能讓創(chuàng)業(yè)公司低成本爆紅？本課程分享了創(chuàng)業(yè)公司的“窮營銷”，運用大量實戰(zhàn)案例，解析品牌營銷策略與執(zhí)行方法，幫助你實現(xiàn)品牌小投入大產(chǎn)出的營銷目的，讓品牌一夜爆紅。
類別：電商運營 講師：廖恒 播放時長：02:48:58 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：15049
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蜻蜓FM產(chǎn)品總監(jiān)揭秘內(nèi)容產(chǎn)品盈利模式（2集）
互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用與轉(zhuǎn)型，讓內(nèi)容類產(chǎn)品獲得豐富的盈利空間，如何讓這些產(chǎn)品產(chǎn)生更多的價值，是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。內(nèi)容產(chǎn)品可以設(shè)計哪些變現(xiàn)機(jī)會？本課程分享了內(nèi)容產(chǎn)品的盈利模式，圍繞為情感付費的特質(zhì)，深剖其變現(xiàn)策略與運營模式，打造穩(wěn)定且成熟的共贏生態(tài)圈。
類別：電商運營 講師：彭圣才 播放時長：00:58:53 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：10237
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