酒店現(xiàn)場管理技能提升技巧（3集）
- 本課程旨在提升酒店管理者的現(xiàn)場管理技能，涵蓋管理者職業(yè)角色、團隊建設(shè)、人際關(guān)系處理、崗位勝任力提升等多個方面。通過理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，使學(xué)員掌握酒店管理的核心技能，提高酒店現(xiàn)場管理效率和團隊協(xié)作能力。
一、酒店管理者的職業(yè)角色
二、團隊建設(shè)計劃管理勝任力
三、酒店管理者人際關(guān)系處理勝任力
宋德標
多家酒店戰(zhàn)略顧問，中國酒店管理協(xié)會專家，中國講師500強之一 ;中國培訓(xùn)師華譽獎--600強之一，國際注冊飯店高級執(zhí)業(yè)經(jīng)理人，山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授;清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授， 中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家，最佳東方旗下先之酒店教育客座教授。
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