服務經濟時代到來,越懂得向服務轉型的企業(yè)越有競爭力。冠軍類企業(yè)有一個共性就是服務做得極好,怎樣向冠軍學習服務,用服務創(chuàng)利潤?著名服務力專家李羿鋒,以標桿企業(yè)為案例,解讀冠軍服務力模型,助力企業(yè)激活創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的軟實力,去落地應用拿到商業(yè)結果;通過全方法提升企業(yè)的服務力,讓服務真正成為企業(yè)的品牌傳播助推器,...
類別:客戶服務 講師:李羿鋒 播放時長:03:34:04 目前學習人數(shù):16815