數(shù)字化時(shí)代商業(yè)銀行客戶運(yùn)營(yíng)管理（3集）

數(shù)字化時(shí)代商業(yè)銀行怎么做客戶運(yùn)營(yíng)管理，本課程邀請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷管理專家張文升老師，為我們帶來(lái)數(shù)字化時(shí)代商業(yè)銀行客戶運(yùn)營(yíng)管理。從銀行客戶運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)識(shí)入手，介紹銀行客戶基本特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)的基本內(nèi)容，分享銀行客戶旅程分析與客戶運(yùn)營(yíng)的管理重點(diǎn)；通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例分享，從獲客、留存與活躍、提高轉(zhuǎn)化率，呈現(xiàn)銀行客戶運(yùn)營(yíng)的管理藝術(shù)。

類別：客戶服務(wù) 講師：張文升    播放時(shí)長(zhǎng)：01:46:57   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6058