課程大綱:
一、 時代背景與行業(yè)現(xiàn)狀
1、 消費環(huán)境承壓
2、 消費趨勢從 “功能消費” 向 “情感消費” 轉移
3、 情緒經(jīng)濟成為萬億級黃金賽道
4、典型情緒消費賽道市場規(guī)模不斷擴大
二、 情緒經(jīng)濟的核心定義與解讀
三、情緒經(jīng)濟爆發(fā)的三大原因
1、消費能力升級
2、情緒需求凸顯
3、技術支撐賦能
四、情緒經(jīng)濟的典型案例
1、潮玩賽道:泡泡瑪特從文創(chuàng)小店成長為全球潮玩巨頭
2、餐飲賽道:高情緒價值服務走紅、通過特色菜品實現(xiàn)情感共鳴
3、其他賽道:微短劇、文旅、直播、寵物產業(yè)
五、 企業(yè)與企業(yè)家的應對策略
1、 看清趨勢布局
2、 打造情緒爆品:挖掘客戶痛點、癢點、爽點,通過心靈共鳴建立情緒依賴,促進復購
3、差異化發(fā)展路徑
4、科技與數(shù)據(jù)賦能:建立情緒大數(shù)據(jù)與客戶情緒圖譜
5、跨界融合創(chuàng)新:探索 “情緒 + 文旅 / 體育 / 餐飲 / 制造 / 教育” 等跨界模式
六、核心觀點與趨勢預判
1、 商業(yè)競爭主戰(zhàn)場從 “價格戰(zhàn)”“功能戰(zhàn)” 升級為 “情緒戰(zhàn)”
2、 情緒經(jīng)濟與多數(shù)行業(yè)息息相關,是未來五到十年的核心黃金賽道
3、成功關鍵:提前把握情緒消費底層邏輯
講師簡介:
朱新月
資深圖書策劃人、出版人;
中國管理科學學會企業(yè)管理專委會副秘書長;
《企業(yè)家》雜志、《企業(yè)管理》雜志特約撰稿人;
光明世界企業(yè)家讀書會副會長兼秘書長。
