相比普通顧客,VIP顧客對品牌的關(guān)注度更高,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)更好的成交率和連帶銷售,然而很多零售店鋪卻做不好VIP的維護(hù)管理,核心客戶流失嚴(yán)重,那么如何進(jìn)行VIP的維護(hù)呢?本課程分享了零售品牌的VIP維護(hù)管理,幫助店鋪?zhàn)龊肰IP的回訪與服務(wù),有效促成VIP的重復(fù)購買,實(shí)現(xiàn)品牌忠誠度的不斷提升。
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