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保險銷售—客戶異議處理技巧
保險經(jīng)紀(jì)在與客戶進(jìn)行面談時，當(dāng)客戶提出異議，此時如果溝通不當(dāng)，則很容易讓成交泡湯。本課程帶來保險銷售異議處理技巧的分享，幫助保險銷售人員正確認(rèn)知異議處理，掌握相關(guān)異議問題的話術(shù)與處理方法，順利消除客戶顧慮，推動交易達(dá)成；同時為保險機構(gòu)打造一支專業(yè)化的保險銷售團(tuán)隊。
類別：市場營銷 講師：袁福宗 播放時長：00:37:10 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9351
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房地產(chǎn)銷售冠軍的技能提升（9集）
隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展日新月異，競爭越來越激烈，如何在其中脫穎而出，靠的是一支戰(zhàn)無不勝的營銷團(tuán)隊。房地產(chǎn)銷售冠軍如何煉成？本課程系統(tǒng)呈現(xiàn)房地產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵銷售方法與話術(shù)技巧，讓置業(yè)顧問認(rèn)識房企營銷中心，全流程掌握客戶接待、沙盤介紹、樣板間成交、價格談判與異議處理等方面的銷售技能，為房地產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)一支專業(yè)化的銷售冠軍團(tuán)隊。
類別：市場營銷 講師：王凱 播放時長：04:51:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9717
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汽車行業(yè)客戶異議與投訴處理技巧（3集）
在汽車銷售過程中，銷售人員難免遇到顧客異議和投訴的難題，處理得當(dāng)，成交自然水到渠成，處理不當(dāng)，錯失客戶的同時還砸了自己的招牌。本課程剖析顧客異議與投訴產(chǎn)生的原因，介紹正確的處理步驟，幫助你妥善處理好顧客異議與投訴，進(jìn)而促進(jìn)銷售、維護(hù)顧客的滿意度與忠誠度。
類別：客戶服務(wù) 講師：馬誠駿 播放時長：01:47:19 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9015
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終端顧客服務(wù)與管理策略（6集）
顧客服務(wù)對零售行業(yè)來說非常重要，所謂得客戶者得天下，那么門店應(yīng)該如何做好顧客服務(wù)管理呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明，將分享顧客服務(wù)管理的策略，教你正確處理顧客異議、抱怨與投訴，打造完美的顧客服務(wù)體驗，提升品牌的忠誠度和美譽度。
類別：客戶服務(wù) 講師：何毅明 播放時長：02:37:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17294
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