如何建立客戶信賴感（3集）

如何與客戶建立信賴感？本課程分享了建立信賴感的十大方法，詳細(xì)地解讀和客戶建立信賴感的要點(diǎn)，通過(guò)呈現(xiàn)促成顧客成交四大要素，深入剖析建立信賴感的前提與過(guò)程。從微笑、贊美寒暄入手，到傾聽(tīng)的各種方法，語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)的同步，尋找與客戶的共同點(diǎn)，打造銷售的專業(yè)性，形成更好的信賴感。

￥38.80 我有體驗(yàn)碼: 加入購(gòu)物車立即購(gòu)買有效期：3個(gè)月

課程時(shí)長(zhǎng): 00:55:58

課程講師: 曾鵬錦

學(xué)習(xí)人數(shù)

課程介紹

客戶信賴感成交技巧專業(yè)性客戶見(jiàn)證

課程大綱：

　　一、促成客戶成交的四大要素

　　1、建立信賴

　　2、發(fā)掘需求

　　3、產(chǎn)品介紹

　　4、成交技巧

　　二、建立信賴感的十大方法

　　1、微笑

　　(1) 微笑是最好的贊美

　　(2) 每天保持微笑

　　2、贊美寒暄

　　3、傾聽(tīng)

　　4、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)同步

　　(1) 視覺(jué)型

　　(2) 聽(tīng)覺(jué)型

　　(3) 觸覺(jué)型

　　5、尋找共同點(diǎn)

　　6、講話有禮貌

　　7、專業(yè)性

　　8、職業(yè)形象

　　9、不斷認(rèn)同及關(guān)心客戶

　　10、客戶見(jiàn)證

講師簡(jiǎn)介：

　　曾鵬錦

　　國(guó)內(nèi)知名心態(tài)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師，銷售員積極心態(tài)訓(xùn)練專家，專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練教練，擁有13年實(shí)戰(zhàn)銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師，陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理培訓(xùn)講師，國(guó)家二級(jí)職業(yè)心理咨詢師，曾服務(wù)過(guò)中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、安利(中國(guó))、阿里巴巴及海爾集團(tuán)等上百家大中型企業(yè)。